今年以来,中旗税务局坚持服务精细化、智能高效化、落实精准化,以“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”为抓手,坚持问题导向、目标导向、效果导向,打造税收营商环境“优化工程”,更大力度、更好服务、更深层次持续优化税收营商环境,为地方经济社会发展贡献税务力量。
精简办理流程
打造税务服务便捷工程
“财产行为税合并申报太方便了,以前我需要填报多张申报表,现在一表报多税,大大缩短了办税时间,并且税务工作人员还手把手教,真是太贴心了。”内蒙古鹰联矿业有限责任公司财务负责人武玉敏合并申报成功后由衷点赞道。
全面实行财产和行为税合并申报,通过整合各税种申报表,实现多税种“一张报表、一次申报、一次缴款、一张凭证”,有效提高办税效率。
“以前办理退税需要报送很多报表,现在只需要在网上提交电子数据,当天就可以审核通过,只用了1个多小时,就为我们办理了出口退税330多万元,真是省时又省力,税务速度可以!”巴彦淖尔市出口加工企业春河福将生物科技有限公司负责人高兴地说到。
简化纳税申报表单,进一步提高申报效率是中旗税务局深入开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”的一项便民服务举措。实行查账征收企业所得税预缴纳税申报表简化,99%的纳税人仅填写一张表单即可完成预缴申报。推行财产和行为税合并申报以及增值税、消费税附加税费申报表整合,实现多税费“一张报表、一次申报”。优化整合出口退税信息系统,退税办理减少约三分之一申报表单、五分之一数据项,整体申报效率提高30%。
“在线领”+“免费寄”
打造税务服务暖心工程
今年以来,该局以“创新+走心”的服务举措持续提升纳税服务水平,在全市首推发票网上申领免费邮寄配送服务,彻底打通纳税人业务全程网上办的最后一个堵点,切实把党史学习教育成果转化为为民办实事、解难题的实际行动,推动税收营商环境不断优化。
“原来网上申请发票,还需自己花钱交快递费,有时为省快递费就自己跑,没想到现在税务局免费给邮寄发票,真的是太贴心了,省钱又省时,为税务局点赞!”国华巴彦淖尔(乌拉特中旗)风电有限公司办税人员杨金龙说道。
“我们从纳税人角度出发,反复研究和梳理业务流程,以发票申领为突破口,打通网上办税最后一个堵点,与邮政部门合作,由税务局买单,免费将发票邮寄到家,让纳税人足不出户就享受到税务部门便利服务。”分管纳税服务工作的副局长李文亮说到。
推行税费协同机制
打造税务服务高效工程
税费征管问题协同处理工作机制不仅关注做好做大企业精细化管理,也更加关注中小微企业、个体工商户及广大社保缴费人、个税纳税人的利益。
针对中旗牧区地处偏远,缴费人出行不便的实际,该局利用税费协同机制推动多部门合作,通过微信转账由社保股或税源部门直接代缴新生儿和部分牧民医保费,不出门不见面为纳税人缴费人办实事。
该局将税费征管问题协同处理工作机制作为提升纳税人缴费人满意度的有效抓手,坚持以党建工作为引领,以工作团队建设和数据分析共享为依托,通过团队进驻、首问负责、内部循环等措施,打通地域和部门之间上下协同、左右协同、内外协同的堵点,让纳税人遇到的涉税问题一厅通办、一窗能办、一次办结,形成有人接、有人管、有落实、有结果的协同协作、同向发力的局面,让纳税人缴费人感受到税务温度。(通讯员 皇甫娇)
原标题:中旗税务局打造“三大工程”优化税收营商环境
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