中宏网内蒙古8月25日电 走进巴彦淖尔市临河农场幸福九社浩翔现代农牧业有限公司,一排排猪在圈舍里争先恐后地吃着“大餐”,看着个个膘肥体壮的肉猪,养殖户王爱军的脸上满是笑容。谁能想到就在半个月前,他还在为无法使用饲料搅拌机等新设备而苦恼发愁。
今年7月,王爱军引进优质种猪500多头。为了解决这些肉猪的“温饱”问题,王爱军更是花费大价钱购置了一批粉碎机、搅拌机等电气设备。随着设备一批批的调试安装完毕,问题也接踵而至。园区内养殖数量不断增加,饲养设备功率愈发加重,村里的公用变压器竟隐隐有些“吃不消”的征兆。“起初没想到电的事儿,直到设备运转起来后才发现电不够用了,启动了没一会就开始跳闸。”此时的王爱军急得像热锅上的蚂蚁,连忙找到农垦供电分局客户服务中心,希望该局尽快帮助自己解决用电难题。
在接到客户诉求后,客户服务中心工作人员本着为群众办实事,解决客户用电难题的初衷,挨家挨户在村子里统计用电负荷,随后代替用户向分局提出了“三零”公用变压器的新装申请。此事引起了分局高度重视,决定将解决浩翔养殖企业用电需求列入党史学习教育“我为群众办实事”清单中予以第一时间解决。随后,由分局客户服务中心牵头组织设计、施工等各部门专业人员进行联合勘查,从出具供电方案到验收送电耗时7天时间完成公用变压器新装任务,为幸福九社的所有养殖户们新建了1台200kVA的变压器,彻底解决了王爱军及其他养殖户的用电困扰。
“感谢电工师傅的支持帮助,有你们,我养猪的底气更足了。”养殖户王爱军对着工作人员连连道谢。文中的王爱军仅仅是众多接受“三零”服务用户中的沧海一粟。近来,农垦供电分局不断服务广大人民的用电需求,认真践行“人民电业为人民”的企业宗旨,更是在不断开展“我为群众办实事”实践活动的过程中,全面落实优化营商环境各项举措,把“问题清单”逐步转变为“服务清单”!(王佳能)