中宏网内蒙古9月18日电 为进一步规范供用电管理,提高用电服务水平,乌兰察布电业局营销稽管处多措并举助力优化用电营商环境。
8月份以来,该处对辖区内的专线、专台进行了集中排查,对重点客户进行了安全检查和隐患排查,充分发挥电力稽管职能。工作人员主动深入工厂、乡村、学校听取客户对供电质量和服务方面的意见和建议,重点对用户设备运行情况、供电可靠性、电价执行、计量管理、无功补偿装置配置等情况进行逐一排查,同时利用典型案例对窃电、违约用电等违法行为进行宣传和教育引导,全面落实公司“优化营商环境,提升服务水平”的工作部署,为企业排查安全隐患138处,解决技术难题10余项,为客户节约成本资金80余万元。
下一步乌兰察布电业局营销稽管处将不断提升客户用电管理水平,让电力客户充分享受到用电增值服务,助力供电服务品质提升,进一步加强客户用电精益管理,持续优化营商环境,提升客户电力获得感。(杜紫轩 刘挺)