商都县不动产登记局把“我为群众办实事”作为党史学习教育的重要内容,把方便让给群众,把麻烦留给自己,简化办证流程,便捷服务群众。
针对群众办证不了解办证步骤的问题,商都县不动产局近期在办证大厅增设了导诊台,向办证群众耐心解答办证步骤和提供所需材料等问题,并放置各种相关宣传材料,供群众需求。同时增设了自动查询台,为群众提供高效服务。
与此同时,商都县不动产登记局认真梳理超期办证情况,加快办证速度,对33个超期办理的不动产证及时进行了办结,并实行一次性告知制度,让群众少跑路。又增设了税务收费窗口,解决了群众缴税的问题。
为进一步提高办事效率,商都县不动产登记局采取办取分离模式,安排工作人员将已办理好的不动产证采取上门服务的形式,深入社区并及时送到群众手中。
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