中宏网内蒙古11月1日电 为进一步深化“放管服”改革,进一步优化察右前旗营商环境,提高企业满意度,将该旗行政审批和政务服务工作打造得更好,今年4月由旗政府以政府招标方式购买第三方服务,组建察右前旗行政审批和政务服务局代办帮办服务中心,全力打造高质量服务模式,代办帮办工作人员主动去企业提供上门一对一、全程化、精准化保姆式贴心服务,由代办员为重点项目申请人提供政策询问、协调推进、代办帮办等无偿服务,有效整合资源,优化审批流程,变“企业跑”为“政府跑”,也就是“我来跑”。
代办帮办始终坚持需求导向。根据申请人需求,分环节、分阶段提供部分或全程代办帮办服务,着力解决投资项目耗时长、申请人“多头跑”“跑多次”等问题;坚持无偿服务。除法律、法规明确由企业和群众承担的费用外,代办帮办提供服务均为无偿服务;坚持联动高效。建立分工协作、上下联动、沟通顺畅、运转高效的工作机制,合理推进实施。认真落实首问负责、告知承诺、并联办理、限时办结等制度、高效服务申请人;坚持依法合规。代办帮办依法依规开展代办服务工作。
截至目前,代办帮办主动对接55家企业(重点项目企业40家、非重点项目企业15家),成功对接了26家申请材料齐全的企业(重点项目企业12家、非重点项目企业14家),完成了包括市场准入、项目入园手续、企业立项备案、规划打点、土地组件、土地挂牌、建设工程规划许可证、人防消防、施工许可、竣工验收等20项相关手续业务的办理。
代办帮办服务大大缩短了办事企业办结时限,提升审批服务效能,推动项目早立项、早开工、早投产、早见效。企业办事不用愁,代办帮办来解忧,代办帮办以“为企解难、为企分忧、急企所急、贴心服务”为服务宗旨,今后,将继续提升业务水平能力,为办事企业提供更加有温度的政务服务。(王俊龙)