政务服务作为政府服务企业群众的办事窗口,是营商环境优化提升的第一窗口,也是政务诚信的重要窗口。连日来,察右中旗全面提速提效政务服务,以“政务诚信”建设助力营商环境持续完善,为经济高质量发展聚动能添活力。
“您好,请问有什么可以帮忙的吗?”“您可以走行政审批绿色通道。”走进察右中旗政务服务大厅,窗口人员着装整齐,接待群众态度热情,业务办理井然有序。
“我来办理兽药变更业务,享受了行政审批‘绿色通道’,几分钟就变更完成了。现在政务服务越来越贴心、高效,我们企业办事更加方便了。”正在办理业务的许喜在说道。
据了解,诚信企业办理服务事项可享受行政审批“绿色通道”,提供“容缺受理服务”和“告知承诺制”服务,以诚信惠企利民。依托大数据,察右中旗政务服务中心多措并举推进政务诚信体系建设全面“开花”,简化政务服务事项办理流程和环节,不断促进政务服务提质增效,让群众办事“少跑腿”“零跑腿”,努力打造更好更优质的办事环境,着力推进政务诚信。
察右中旗政务服务局副局长葛燕说:“下一步,旗政务服务局将继续深化‘放管服’改革,积极探索政务服务领域信用体系建设,建立旗本级专业化代办帮办队伍,全力推动‘代办帮办’服务模式,持续为企业和群众提供便捷、暖心的政务服务。”(记者 崔峻峰 通讯员 张晓冬)
原标题:察右中旗:深化“放管服”改革构建政务诚信新格局
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