近年来,集宁区社保中心不断创新社保经办服务方式方法,通过精减业务审批流程、提升社保经办能力等方式,为企业和群众提供暖心的社保服务,助力营商环境提档升级。
在集宁区政务服务中心社保服务窗口,记者看到,工作人员正在指导内蒙古泽泰酒店管理有限公司张学东学习内蒙古自治区人力资源和社会保障网上服务大厅的操作流程。张学东说:“我们来学习网上办理社保业务,工作人员耐心细致地给我们进行了讲解,以后我们再办理相关业务,就不用再来大厅了,省去了我们来回跑路的麻烦,我觉得挺方便的。”
据了解,过去参保企业的社保征缴必须派专人到办事大厅现场排队申报,并以手工录入的方式办理相关业务。自2022年1月起,参保企业可通过内蒙古自治区人力资源和社会保障网上服务大厅,就能直接完成企业人员增减变动、基本信息修改、易地转移、退休人员养老待遇申领等业务的申报。以前需要1-2天办理的业务,现在只要材料准备充分,几分钟之内就可办结。
“从启用网上服务大厅至今,集宁区已有上千家企业使用网上大厅办理社保业务,并建立了3个企业微信群,群里现有近千人,工作人员及时在群里发布政策文件、答复问题,让企业少跑路。”集宁区社会保险事业服务中心费源核定股股长冯志民介绍,集宁区社保中心的工作人员还将深入企业开展社保政策、安全用工等方面的宣传活动,为企业送福利、送政策、送服务,把社保政策法规向企业讲清楚、说明白,进一步提高企业的参保积极性。
集宁区社会保险事业服务中心相关负责人表示,将继续提升服务效能,严格落实社保惠企各项政策,确保社保各项惠企政策第一时间落地见效,为企业提供更加优质、高效、便捷的服务,加速优化营商环境提质向新。(记者 孙国俊 通讯员 段舒婷)
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