近年来,为持续优化营商环境,化德县行政审批政务服务与数据管理局以打造“乌兰察布市最舒心、化德县最暖心”的一流营商环境为目标,在全市率先将已设立的企业开办专区升级为企业服务专区,实现“企业开办”一件事一次办,拓展为“企业开办+项目投资+增值服务”多件事全程一次帮办代办服务,进一步优化审批流程、帮办代办流程,为企业全生命周期提供“省心办”服务。
扩展帮代办队伍,打造“德立办”品牌服务团队。以政务服务中心牵头,整合企业开办(变更、注销)、工改涉及部门审批人力资源,增加投资促进中心、律师事务所、银行等部门,组建包括22个部门27人的“德立办”代办帮办服务工作专班,形成“一套帮办人马多头帮”的帮代办格局,促进“企业开办、企业变更、企业注销”一件事、“蒙速办·帮您办”、工程项目建设改革、企业增值服务的有效融合,实现全流程帮代办无缝衔接。
明确涉企服务事项,确保企业全生命周期覆盖。在企业服务专区,上墙公示涉企服务事项41主项。其中,企业开办事项7项、涉企项目投资事项26项、涉企增值服务事项8项。这些服务事项全面覆盖企业从开办到发展的全生命周期,让企业原本办一件事要跑多个部门转变为到企业开办专区帮代办实现“一次办好”。同时,与银行开展合作,推出为企业提供免费“刻制印章”“免费送达/寄递结果”等服务,降低企业办事成本。今年以来,企业服务专区共帮代办企业开办(含变更、注销)428件、项目投资29件、增值服务24件。
优化企业服务专区功能布局,提升企业办事便捷体验。企业服务专区设置导办台、业务区、德立办、休息等候、企业“家”、联审联批室、签约室等区域,具有导办、帮代办、休息等候、联审联批、签约、网上中介服务自选、自助办公、咨询等功能,并配备免费充电、急救包、阅览、空调、雨伞、饮水等设施,努力为企业办事创造最优环境,为企业提供集成化、标准化、专业化“一站式”服务。
化德县行政审批政务服务与数据管理局相关负责人表示,企业服务专区将不断优化和完善服务体系,为办事企业、群众营造更好、更快、更宽松的市场准入环境,促进各类经营主体更好发展,不断增强企业、群众的获得感和满意度。(记者 孙国俊 通讯员 兰玉山)
原标题:化德县:升级“企业服务专区”营造优质营商环境
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