丰镇市营商环境服务中心自成立以来,紧紧盯住2023年度营商环境评估反馈的问题,坚持以问题为导向、以销号整改为重点、以提升服务水平为目标,积极协调相关部门“把脉问诊”、推进各项整改工作“清淤通络”,实现营商环境工作“健康修复”。截至8月底,32个问题已完成整改并上报销号。
政务服务再升级。中心及时动态调整完善全国一体化在线政务服务平台各事项要素,实现政务服务事项数据统一、同步更新、同源公开。通过对外公布热线电话,开通抖音、快手政务服务直播间,为群众提供参与式、互动式的全方位服务,并针对群众办理高频事项制作了“政务点点通”等视频进行流程讲解。自抖音、快手开播以来,共直播720余场,医保、社保、低保、不动产等专场直播70余场;“快手+抖音”官方账号关注人数3.5万人,“快手+抖音”平台原创视频发布181期,共计播放量达到300万次。
商事登记再优化。中心优化升级企业开办“一网通”平台,增设“一窗通取”业务查询及发放登记功能事项,完善政务服务中心企业开办专窗设置,企业通过开办“一网通”平台申请并选择“一窗通取”可一次性领取纸质营业执照、印章、发票、税控设备,实现“小时办”;加大证照分离改革宣传力度,通过发送宣传资料,让群众更了解相关政策;对窗口工作人员进行专项培训,要求工作人员熟练掌握业务流程和工作规范,提高服务效率,确保梳理、流程再造和办件流转等工作协调。
工程报建再规范。中心完善梳理各类审批事项清单,推动事项标准化规范化办理,同时依据最新版工程建设项目审批制度改革3.0版本,进一步细化项目审批材料清单,增加审批材料样表和备注解释,明确办理流程和承诺办理时间,统一政务服务网和工改系统信息,为企业申报提供便利。积极完善将政府部门组织、委托或购买服务的技术审查、专家评审、会议审查、现场核验等事项全部纳入工改系统,并建立限时办结机制。完善“多测合一”实施细则,明确技术标准,理顺运行流程,梳理解决多测合一推进过程中存在的问题,强化多测合一应用,实现测绘成果在各阶段共享互认,避免重复测绘,切实减轻企业负担。
不动产登记再加强。中心通过综合受理窗口一并缴纳登记费和相关税费,切实解决了企业群众在办理业务过程中需要多次换窗口排队的问题。进一步梳理优化不动产登记系统流程,合并办理节点,确保转移登记、抵押登记实现全流程2小时内办结。积极推进水电气暖联动过户,与不动产登记平台通过信息共享中间库有效衔接。推进房地产经纪机构促成的存量房交易佣金纳入交易资金监管范围,目前住建部门已建立存量房交易资金监管账户。
招商引资再强化。中心成立了3个招商组,所有项目全部建立“项目管家”服务机制。上半年全市共签约项目43个,立项手续办结36个,协议总投资113亿元,到位资金19.3亿元。同时,加强工业企业管理,企业厂区内粉状物料堆场现已全部封闭,7家企业创建乌兰察布市级绿色工厂,1家单位创建乌兰察布市级绿色园区,已建设两个空气自动监测站,重点企业在线监控设施现已全部联网。
信用环境再提升。中心在政务大厅专门设立了“诚信建设投诉”窗口,制作专题视频将投诉范围、投诉方式与渠道向社会公布,印发了“信用+重点帮办”实施方案,梳理清单31项;下发“信用+容缺”实施方案,梳理清单46项,以上清单均已在线上公布。将“一次办”窗口升级为“高效办成一件事”专窗,组织工作人员积极学习《国务院关于加强诚信建设指导意见》和自治区、市有关文件精神,从基本内容、职业素养、职业意识等方面进一步加强工作人员的诚信服务理念。(记者 崔峻峰 通讯员 院俊刚)
原标题:丰镇市营商环境服务中心:全力做好营商环境整改工作
免责声明:以上内容为本网站转自其它媒体,相关信息仅为传递更多信息之目的,不代表本网观点,亦不代表本网站赞同其观点或证实其内容的真实性。如稿件版权单位或个人不想在本网发布,可与本网联系,本网视情况可立即将其撤除。