今年以来,化德县不动产登记中心按照“优化营商环境提升年”建设要求,进一步改进工作作风,严肃工作纪律,规范工作秩序,迅速行动,采取“六项措施”助力优化营商环境提升。
加强组织协调,成立营商环境小组。集体学习了党中央领导关于优化营商环境的重要论述和国务院《优化营商环境条例》《化德县落实自治区党委第四巡视组对乌兰察布市优化营商环境开展专项巡视反馈意见的整改方案》,并按照化德县优化营商环境提升年方案,制定了实施方案,出台相关工作制度,明确工作流程。
聚焦精准服务,深化“一窗受理”。在积极整合机构职能、有序推进统一登记的基础上,实现了登记机构、登记簿册、登记依据和信息平台的“四统一”。接下来将继续深化“一窗受理”服务,设立企业服务专窗,专岗专人服务企业,建立优质企业、小微企业等企业办理绿色通道,开启为企服务“直通车”。
创新工作举措,梳理再造业务流程。以提升服务水平质量为抓手,在提升服务质效上做“加法”,在材料流程时限上做“减法”。进一步梳理业务类型,优化业务流程,减材料、减环节、减时间,形成“瘦身清单”,并在实现一般不动产登记业务3个工作日办结的基础上,增加即时办结和快速办结的业务种类,形成“即办清单”“快办清单”。如将查封登记、异议登记、更正登记、抵押权注销登记、预告登记注销的不动产登记业务列入第一批即办清单,将权利人姓名、名称变更登记、不动产坐落变更登记业务纳入1个工作日办结清单。
抓住重点任务,全力打好“收官之战”。统筹推进农村不动产权籍调查和确权登记颁证工作,全面完成农村不动产登记颁证工作,规范开展房地一体宅基地日常登记颁证工作。有序开展林地统一确权登记;农村土地承包经营权未来将纳入不动产统一登记,做好移交接收档案准备工作。
紧盯窗口作风问题,狠抓整治工作。坚持问题导向,着力整改群众关注度高、反映强烈的疑难问题,并注重标本兼治,加强教育引导,推动整治工作常态化。公布“监督投诉电话”,畅通不动产交易登记问题反映和投诉举报渠道;在中心公众号持续开展“我为不动产交易登记提建议”活动,广泛征求群众和社会各界的意见建议,并持续开展企业办事满意度调查活动,全力助推在为民服务工作作风上实现重大改观。
落实“一网通办”,线上线下齐步走。突破纵向网上运行,依托“互联网+”和大数据技术,利用不动产集成服务平台,新建商品房预申请系统,实现存量房和新建商品房“外网申请、内网审核、当面查验、即时领证”;持续推进“互联网+不动产抵押登记”,不动产抵押及抵押注销业务直接线上申报、网上审核;拟创新不动产“化小登”服务品牌,运用“互联网+”“一窗”“电子证照”系统等技术推行“马上受理,马上审核,马上登记,马上发证”,实现办证无障碍。增设商品房和存量房自助服务设备,市民无需叫号排队,能够“即来即办”;与法院对接,开通不动产登记信息平台数据接口,实现不动产登记信息的互通共享,线上办理查(解)封业务,将传统的窗口式协助执行方式转变为信息化的网络协助,营造了良好营商环境,增强了工作生活便利性。(记者 李璟 通讯员 兰玉山)
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