今年以来,乌兰察布市化德县聚焦高质量发展,把创新提升政务服务作为优化营商环境的重要内容,开拓创新,强化举措,优化营商环境,提高政务服务质量效率,为化德县高质量发展提供有力支撑。
坚持把服务水平、服务效率当做生命线,切实提高思想认识,营造开放包容的思想环境。邀请内蒙古营商环境评价课题组马强教授一行举办营商环境专题讲座,优化各有关部门和办事人员的思想,强化办事人员的服务理念、服务思维、服务意识,提升政务服务质效。
坚持“网上办”一次办”,努力实现“最“多跑一次”,营造高效便民的政务环境。
——基本完成相对集中行政许可权改革,第一批将县市场监督管理局、卫健委、应急管理局等14个部门66大类149项行政审批事项划转到行政审批和政务服务局。目前,已办理各类审批事项398件,办事满意度得到较大提升。
——继续优化和推进“一门一网一次一窗一号”改革,建立“全程网办”“立等可取”“只跑一次”三类事项清单。扎实推进“蒙速办·一次办”、“蒙速办·帮您办”工作,梳理出“一件事一次办”事项103项、“帮您办”事项22项,单独设置“蒙速办·一次办”、“蒙速办·帮您办”窗口,并成立“一次办”、“帮您办”两支队伍。积极推进网办事项清单复用工作,进一步梳理优化政务平台审批要素,通过网上申请、电话预约、“蒙速办”手机终端等方式开展“网上办”。继续发挥代办帮办中心服务职能,做好企业和困难群众“帮您办”服务,代办帮办窗口设立以来,坚持发挥服务效能,累计为企业和群众提供导办服务3000多次,代办帮办服务500余次。
——进一步深化工程建设项目审批制度改革,待化德县工程建设项目网上审批管理系统调试完毕后,依托内蒙古自治区投资项目在线审批监管平台,实现并联审批,缩短工程项目事项办结时限。及时梳理权责清单,完成27个单位、6个乡镇5769项权责梳理工作,并在县人民政府网进行公布。编制了《化德县行政审批和政务服务局办事指南》《化德县乡镇便民服务中心办事指南》《化德县村级代办点服务指南》,明确了企业群众在审批过程中需要提交的材料及样本,实现了规范化、便捷化审批,并赋予乡镇行政权力事项(第一批)86项。
坚持规划引领,大力开发发展空间,营造惠民利民的服务环境。合理配置资源,为地摊经济、传统手工业、特色作坊等民营经济开辟专用场所,形成集群发展规模,引导地方民营经济快速发展,助力兴县富民。截至目前,全县统一设置的早夜市和临时摆摊区域吸纳流动商贩450余家;建设5G网络基站4个,引进美团共享单车450辆,便捷居民绿色出行;加快推进化德县通用机场快速路、X555(蒙冀界—化德西出口)等88.28公里道路建设项目,目前已上报自治区交通厅等待批复。(李剑平 孙涛)
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