乌兰察布市集宁区成立全市首家区委所属正科级营商环境服务中心,负责牵头统筹集宁区优化营商环境工作。聘请第三方评价机构—内蒙古人才发展研究院开展三年专项评价,已完成80家单位的问卷调查、50家企业的调研走访和79家单位部门的深度访谈。全力推行政务服务改革,持续推进“蒙速办·四办”工作。截至目前,已推出51项一次办清单,设置3个“一次办”综合窗口,受理办结410件事项。自主开发“集速办”微信公众号,包含办事指南查询服务500多项,申请类事项200项,实现水、暖、电话缴费类等五大事项项掌上办理。开发综窗受理系统,三个区域涉及19个部门216个事项已经实现无差别一窗受理。率先在全市成立企业投资项目代办服务中心,制定60项帮办代办事项清单和代办流程,已为60多家企业代办事项230余件,企业满意度达100%。
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