中宏网内蒙古7月20日电 近日,王女士到兴安盟政务服务中心综合窗口办理培训机构法人变更业务,在办理业务过程中,工作人员耐心讲解所办理事项的相关办理流程,办事群众很快就办理完成了培训机构法人变更业务。
市民王女士说:“平时大厅窗口业务比较多,我是在周五打电话预约的周六上午10:00来大厅办理业务,太感谢延时服务这项便民利企的政策了,真的是特别方便,特别为我们企业群众着想。”
同样对政务服务系统点赞的,还有来大厅办理个体工商户登记业务的音德尔镇居民卢艳。她说:“昨天看到的通知,说周六周日也能正常办业务。一开始我还不相信,但是平时太忙,只有周六周日能抽出时间,我就抱着试试看的心态来到了政务服务大厅,没想到真的有工作人员在办理业务,不到15分钟就拿到了营业执照,我特别满意。”
2022年,兴安盟各级政务服务系统全面提升审批服务效能,积极推行延时服务工作机制,用工作人员的“十分用心”换来企业和群众的“十分满意”。
延时服务工作机制推行以来,全盟各级政务服务窗口本着“群众不离窗口,工作人员不下班”的服务理念,把打通服务企业的“最后一公里”,节省群众的“每一分钟”落到了具体行动上。