中宏网内蒙古1月3日电 为有效解决企业群众反映强烈的异地办事难、办事慢、办事繁问题，乌兰浩特市政务服务局从“用户视角”“数字思维”出发，探索尝试通过数字技术赋能，运用“5G”、云服务、可视化应用软件等技术手段，助推“跨省通办”服务快速落地见效。

　　近日，乌兰浩特市“跨省（全区）通办”综合窗口工作人员帮助艾女士办理大连市营业执照注销业务，虽然乌兰浩特市并未与大连市达成“跨省通办”合作，但在办理过程中，窗口工作人员多次通过电话、微信等方式与大连市沙河口区工商监督管理所工作人员进行沟通，最终顺利完成网上申请，艾女士对双方工作人员认真、负责的服务态度表示非常感谢。

　　近两年，乌兰浩特市政务服务局积极响应自治区、兴安盟关于“跨省通办”的工作部署，坚持以人民为中心，深化“互联网+政务服务”改革。此次数字赋能的探索，实现了跨省通办“线上+线下”双重受理、“区内+区外”有效联动，通过政务服务中心工作人员远程“面对面”审核受理，“手把手”指导办理，带给企业群众沉浸式、交互式的体验感，极大的降低了企业群众的办事成本。目前，已依托全区一体化在线政务服务平台梳理出跨省通办事项133项，涵盖企业设立、养老保险、异地就医等多种民生领域事项。

　　乌兰浩特市政务服务局将始终坚持以服务企业群众需求为导向，以数字化运营为抓手，以“跨省通办”为契机，坚守便民利企初心，为企业群众提供极简、极优、极速、极致的“四极”跨省通办服务模式。