中宏网内蒙古12月15日电 “我因购房还没有正式合同,现在要更换电表无法开户,在去城关镇开证明的时候,正好遇到正在走访客户的供电局人员,他们在询问了原因后,马上就进行了现场勘查,当天下午就更换了电表通了电,还亲自带着我到营业厅办理了相关手续,让我着实感受到了供电便捷的服务。”镶黄旗哈沙图社区一对夫妻动情的向星火服务队的队员们表示着感谢。
近日,镶黄旗供电分公司星火党员服务队深入商铺、居民家中发放安全用电知识手册,讲解科学用电、节约用电“小窍门”,精准对接群众所需,积极为社区居民进行电力义诊服务,赢得了客户的一致好评。
一面旗帜显担当,一支队伍做引领。镶黄旗供电分公司党支部以电连心,先锋先行,用实实在在的行动积极践行“人民电业为人民”的服务宗旨,持续深化“党建+”模式,党员戴党徽、亮身份,成为企业发展最有力的“红色引擎”,下一步,该局党支部还将定期组织星火党员服务队上门向企业宣传安全用电,对大企业的供电设施从用电设备健康状况、用电设施标识、安全工作环境等方面进行全方位的体检,并根据企业生产用电和需求,及时调整服务方向,提升服务的预见性;面向社区客户发放安全用电知识手册,讲解科学用电、节约用电“小窍门”,继续精准对接群众所需,为社区有效解决“飞线充电”的现象,落实集中式便民充电站,在方便小区群众电动车日常充电的同时进一步提高充电的安全性和经济性,推动“我为群众办实事”实践活动进一步走深走实,全力以赴打造优质用电营商环境,实实在在提升广大客户的获得感、幸福感。(赵静)