中宏网内蒙古12月23日电 城乡居民社会保险是一项重要的民生工程，涉及到广大群众的切身利益，为让群众全面了解、掌握、知晓最新社保政策及掌上操作，正蓝旗税务局积极践行“我为群众办实事”的实践要求，开展了多种形式的社保宣传活动，切实让社保政策进家门、入人心，为群众幸福持续加码。

　　建立健全部门沟通协作机制。正蓝旗税务局党委高度重视，制定出台了社保费宣传辅导工作具体方案、联席会议制度。积极同正蓝旗人社、医保部门进行沟通协商，联合开展宣传，持续加强工作衔接配合。同时，对于中小学校医保缴费较为集中的特点，积极争取教育局的支持和配合，两部门工作人员积极沟通，借助教育局的线上线下宣传渠道对广大教育工作者及学生家长开展了社保费掌上缴费操作视频宣传，并通过学生家长辐射到社区。

　　加强政策管理业务培训。正蓝旗税务局同正蓝旗人社、医保部门密切协作，对长期驻扎在嘎查、苏木、乡村的社保助理、医保助理、协理员开展集中培训，认真学习掌握社保费相关政策和掌上操作服务流程。进一步强化对本局办税服务厅工作人员内部业务培训。保证本局税务干部能够熟练掌握政策执行口径和系统操作流程，能够准确指导缴费人享受政策、申报缴费；咨询解答人员能够准确理解缴费人的问题并给予精准解答，避免缴费人反复咨询相同的问题。

　　因地制宜提高政策宣传力度。为方便居民更好更快捷地进行社保费缴纳，正蓝旗税务局安排专人负责，责任到人，组成6支宣传小分队，每周最少走访一次包联社区，帮助社区居民解惑答疑，积极向居民宣传推广手机缴费方式。组织业务骨干走进包联社区、深入嘎查、苏木、乡村，“面对面”“零距离”开展社保宣传，利用宣传栏、居民微信群进行广泛宣传，在各社区、各小区、各个中小学校、各种大型超市、车站张贴双语海报，在人口密集处发放社保双语宣传单、宣传册，引导符合条件的居民及时参保，进一步提高居民对社保政策的知晓率。同时，积极融入地方宣传大盘子，利用正蓝旗2021年金莲川赏花节暨“音乐美食季”系列活动的人流集中优势，在忽必烈广场开展手机社保缴费蒙汉语双语宣传活动，通过电视滚动播放蒙汉语两版手机社保缴费流程宣传视频，生动形象地让广大群众了解手机社保缴费的快速便捷优势；近20名业务骨干在活动现场发放蒙汉双语宣传册，对前来参加活动的广大居民介绍手机社保缴费的优点，让更多人了解手机社保缴费，切实享受优化税收营商环境带来的便捷、实惠。

　　开展“滴灌式”精准纳税辅导。正蓝旗税务局会同正蓝旗人社、医保部门，整理汇总咨询问题详单、主动筛查企业名单，形成“应核未核”“应缴未缴”缴费人清册。采取“清单式”量化管理和“滴灌式”辅导讲解相结合等有效措施，抽调纳服、征管、社保、税源等部门工作人员成立多个专项宣传辅导小组，逐户核实情况，主动对接辅导，提前化解缴费人疑问，辅导缴费人懂政策、会操作，确保纳税辅导靶向准、落点实、效果优，推动金税三期社保费管理客户端落地生根。针对嘎查、苏木、村镇等边远地区，依托正蓝旗人社、医保部门人力及宣传渠道，通过社保助理、医保助理、协理员辅导其所在嘎查、苏木、村镇的参保人员正常缴费。

　　强化社保厅辅导工作力量。正蓝旗税务局为应对社保缴费高峰期，该局特别制定了应急预案，抽调10名业务骨干组成应急小组，自9月份起，轮流入驻社保大厅进行现场社保费掌上缴费辅导，每日对近百名需要缴纳社保费的缴费人进行缴费辅导，特别是针对不擅长使用智能机及年龄偏大的缴费群体积极提供帮助，为缴费人提供便利化缴费服务。

　　社会保障关乎民生大计，是促进社会繁荣稳定、健康协调发展的“助推器”。通过社保宣传系列活动，正蓝旗税务局营造了良好的社保政策宣传氛围，提高了辖区缴费人参保积极性和惠民政策的知晓率，得到了广大群众的认可和好评。（黄瑞雪）