中宏网内蒙古12月24日电 为加快推进智慧税务建设,构建“线下服务无死角、线上服务不打烊、定制服务广覆盖”的税费服务新体系,东乌旗税务局积极探路先行,以落实税费协同机制为导向,将“学党史、办实事”与深化税收征管改革、开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”紧密结合,用“面对面”“手把手”“心贴心”的服务拉近税企关系,提升纳税人和缴费人的获得感和满意度,做实精细化服务。
锡林郭勒盟创业建设工程有限公司因今年8月更正增值税纳税申报,导致产生了相应税款的滞纳金,而财务人员对滞纳金天数及金额计算存在异议。工作人员迅速对该情况进行了解,情况为该企业人员对加收滞纳金的起止时间中的“实际缴纳或者解缴税款之日”的理解导致自行计算的滞纳金与系统中滞纳金不一致,于是向税务机关提出异议。了解到该情况后,该局税费协同小组及时召开征管税费协同会议,并决定提请上级部门协助解决后,迅速得到回复,给纳税人交上了满意的答卷。
为进一步提升纳税服务质效,切实为广大纳税人、缴费人提供更优质的纳税缴费服务,自启动税费征管问题协同工作机制以来东乌旗税务局党委高度重视、认真部署,将深化税费征管协同工作机制成效作为重点工作,依托税收大数据平台和5c数据监控评价系统,打通征收管理、税源管理、第一税务分局(办税服务厅)等部门横向沟通“堵点”,保证“四个有人管”。在旗委、政府的大力支持下,加大与财政、工商、医保、社保、总工会、残联协调力度,围绕环境保护税、房地产相关税收、水资源税、企业设立、注销、社保费收缴等工作建立信息交换、税费征缴协作机制,完善“四个共享”,税收营商环境持续向好。