中宏网内蒙古12月28日电 东乌旗税务局坚持以不断提升群众获得感、幸福感、安全感为目标,开展一系列暖心举措,让广大群众真正感受到了“有人管”的温度和力量,获得了纳税人真心点赞。
该局组成i税平台工作推进小组,开展i税服务平台激活操作相关培训,邀请200多户纳税人参与;参与“服务群众体验日”活动,现场向纳税人详细介绍窗口办税事项和规程,并进行政策辅导,提高办税窗口为民服务综合能力;确需税源部门审核的业务、社保费退费等通过税务通远程办理或由工作人员直接交至社保部门,实现业务办理由“纳税人缴费人跑”变为“税务人帮办代办跑”。针对纳税缴费涉及部门较多、综合性较强、情况复杂的难点问题,积极开展协同办理,将办税服务厅工作人员分别分配到市场监督管理局、不动产登记中心等部门,提升跨部门业务协作能力,将税务职能窗口打造为政务服务综合窗口,加强后台信息交换、精简资料、压缩时限,为推行“帮您办”提供有力的跨部门业务支撑。