在镶黄旗政务服务中心的办事窗口，工作人员耐心细致地帮助居民在手机上进行工资认证、缴费等操作。“虽然用的是智能手机，但是我自己在手机上操作还是比较困难，工作人员了解我的情况后特别热心地帮忙，顺利缴纳了费用，感觉还是挺方便的。”办理完业务的居民高兴地说道。

　　镶黄旗政务服务中心持续深化“放管服”改革，进一步转变工作作风，以“百日攻坚”行动为抓手，不断强化服务意识，细化服务措施，推进政务服务便民化、服务事项标准化，当好服务群众“贴心人”，让群众顺利办事的同时倍感温暖。

　　“我们中心积极推进一网办、掌上办等工作，目前，全旗网上可办率达到了100%，即办件78.57%、承诺时间压缩比率88.08%、最多跑一次事项比率100%、网办占比100%，材料关联电子证照事项数1228项、情形化梳理事项总数1423项、总体情形化梳理比率78.88%。此外，我们中心还为办事群众提供咨询引导、绿色通道等服务，进一步增强企业和群众的获得感和满意度。”镶黄旗政务服务中心副主任徐晓华说道。

　　目前，镶黄旗政务服务中心梳理公布一次办事项103项，设置4个“一件事一次办”受理窗口，组建“一次办”专业队伍，并对“一件事一次办”窗口受理人员进行了资料审核、审批流程业务培训和一体化系统使用操作培训。同时，积极推进“一次办”工作部分事项向4个苏木镇便民服务大厅延伸。按照“减环节、减材料、减时限、减费用”要求，逐项将标准化办事指南汇编成册，实行一次告知、一次联办、一次办好。截至目前，共产生办件5311件。

免责声明：以上内容为本网站转自其它媒体，相关信息仅为传递更多信息之目的，不代表本网观点，亦不代表本网站赞同其观点或证实其内容的真实性。如稿件版权单位或个人不想在本网发布，可与本网联系，本网视情况可立即将其撤除。