中宏网内蒙古8月24日电 近日,一幅绣着“帮办代办优服务,锡市政务有温度”的锦旗送到了锡林浩特政务服务大厅,办事群众冯女士对朵丽雅、盖昊华、乌日拉嘎3名帮办代办人员的办事高效、热情服务、细心解答表示万分感谢。
日前,身患残疾的冯女士来到政务大厅办理个体营业执照,由于其对网上操作流程不熟练,自助办理有困难,帮办代办人员了解情况后,及时与相关部门及窗口人员进行了沟通,特此为办事群众走“绿色通道”,提供热情服务,不到一个小时就帮助她完成了业务办理。
一直以来,锡林浩特政务服务大厅本着“全域覆盖、全程服务、全链优化、全速办结”的帮代办服务理念,不断优化全市政务服务环境。从办事群众手中接过锦旗,不仅是对政务服务大厅帮代办工作的肯定与认可,更是对政务服务大厅全体工作人员的鼓励。锡林浩特政务服务大厅将一如既往地保持优良工作作风,不断提高服务水平,继续为群众提供高效、优质的帮代办服务。