中宏网内蒙古8月26日电 为进一步完善政务服务便利化服务机制,切实解决企业和群众“工作时间没空办”“休息时间没处办”“未办结事项再次跑”等难题,锡林浩特市政务服务中心于日前开展了“早晚弹性办”“午间不间断”“周末不休息”“法定节假日不打烊”延时服务。
服务范围主要包括进驻政务服务大厅、各分厅及苏木镇街道办事处便民服务中心等1628个政务服务事项。延时服务实行预约制,企业和群众可在法定工作日通过现场预约、电话预约、线上预约等方式向政务服务部门提出预约、延时服务申请。延时服务的时间为早8:00-8:30,晚17:30-18:00,午间12:00-14:30,周末和法定节假日上午9:00-12:00,下午15:00-17:00。
延时服务开启后,企业和群众可根据个人情况合理安排办事时间,再也不需要被动地来回奔跑。合理进行调配,科学安排班次,在完成延时服务的同时,也确保工作人员的正常休整,做到服务延时、效率不延时,能够为企业和群众持续提供规范便利的政务服务。
“延时服务”暖人心,为民解忧“不打烊”。锡林浩特市政务服务局转变服务方式、提高办事效率、主动担当作为,用实实在在的便民惠民利民措施,为办事企业和群众提供高效便捷的服务,把为百姓办实事落到“实”处。