中宏网内蒙古3月21日电 为深入学习贯彻党的二十大精神,进一步深化税收征管体制改革,认真落实税务总局2023年以“办好惠民事·服务现代化”为主题的“便民办税春风行动”。锡林郭勒盟税务局持续在优化税收营商环境上下功夫,不断探索优化服务举措,提升纳税人缴费人满意度,倾听各类市场主体心声,大力提升精细化服务水平,针对涉税宣传、咨询辅导、办税服务、流程优化等方面常态化开展“线上+线下”问需走访调研,确保诉求及时发现、问题迅速解决,将实事落实到纳税人缴费人“心坎上”。
税企联建 提升工作质效
加强党建引领,打造党建共建联合体。税务机关邀请辖区企业,与企业党支部签订《党建共建协议书》,共同开展主题党日活动,举办了知识竞赛,在互学互考互问中形成良性互动,以赛促学、以学促行,为企业搭建起沟通交流的平台,通过党建引领与宣传辅导紧密结合,确保需求快速响应、政策及时送达、问题实时解决,提升企业纳税遵从度,以更精细的服务、更有力的举措为企业高质量发展增添动力。
多向发力 助力优化营商环境
畅通征纳互动渠道。税务机关召开“优化营商环境座谈会”,邀请企业代表、涉税机构法人代表及本土企业代表参加会议,主动开展问需求活动,深入了解纳税人急难愁盼问题。企业代表纷纷表示,“税务局在开年之初就把我们这些企业代表们聚在一起,主动问需求、解难题、送政策,是真正的把我们放在了‘心上’,非常温暖。”
强化“面对面”宣传辅导。青年税宣“小分队”深入多家企业,了解企业复工复产及全电发票使用等情况,为企业送去了小规模纳税人增值税减免政策,详细讲解了税率变化后的开票变化以及新的税控设备的使用,对于在申报中遇到的普遍和特殊问题进行一一解答,现场解决了财务人员遇见的申报难题。
提档升级办税信息化。税务工作人员通过视频连线和远程同屏协同,实现与纳税人“非接触”沟通,精准识别涉税难点,帮助纳税人足不出户解决纳税申报、票种核定、发票领取等各类办税缴费实际操作问题。截至目前,远程帮办业务达200余次。
锡盟税务局将继续聚焦税收主责主职,深化税收征管改革,把不折不扣落实党中央、国务院退税减税降费等决策部署作为优化营商环境、助企纾困解难的重要举措,以高效便捷的服务不断推进“非接触式”办税推广应用,以破解难题的“力度”展现新时代税收为民的“温度”,办好惠民实事,让纳税人缴费人的办税缴费体验感越来越好、获得感越来越强。(杨博)