为进一步深化“放管服”改革,着力推动“一网通办”改革向纵深发展,提升政务服务科学化、精细化、智能化水平,从2022年11月起,锡林郭勒盟全力推进公民婚育“一件事一次办”工作,全面打通群众办理婚育业务“环节多、流程繁、多次跑”等难点堵点问题,截至目前,全盟已成功办理公民婚育“一件事一次办”890例,真正实现“一次告知、一套表申报、一个窗口受理、一次性办成”。
“公民婚育一件事”涉及公民办理内地居民结婚登记、生育登记、户口登记信息婚姻状况变更及符合条件的夫妻投靠落户等相关事项。
为了让群众办理相关业务更加高效便捷、省心省力,锡林郭勒盟统一制定了公民婚育“一件事一次办”服务指南、流程图、申请表等,确定线上线下相结合的联办模式,通过政务服务网“一件事一次办”专栏或窗口统一接件受理,政务服务平台推送数据或人工后台分发审批两种模式,实现了申请人自取或邮政快递送达,实现了“最多跑一趟”“最好送一次”。
锡林郭勒盟公民婚育“一件事一次办”实现后,民政部门1个工作日内完成婚姻登记预约资料审核,并通知当事人现场办理婚姻登记,直接将办理结果推送至“一网通办”平台;公安部门1个工作日内办理婚姻状况变更手续,3个工作日内审核办结夫妻投靠户口迁移;卫健部门1个工作日内将生育登记服务单录入“全员人口统筹管理系统”完成登记,大大压缩了群众办事成本,切实提升了群众办事便捷度。
目前,在盟内各婚姻登记处开设公民婚育“一件事一次办”窗口。“一表申请、一窗受理、同步审批”的联办模式,变“三件事”为“一件事”联办,平均精减材料60%以上,减少办理时间80%以上,由“至少跑3次”减为“最多跑1次”,让群众切实感受到了改革红利带来的获得感。
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