中宏网内蒙古6月11日电 自“银税互动”启动实施以来,西乌旗税务局坚持把“让纳税人缴费人满意”作为不懈追求,加快落实税费优惠政策,全面提供优质便利服务,助力畅通经济运行和市场循环,为企业提供更好的营商环境。
知企业之需,加强入企调研。组建“局领导—业务骨干—行政人员”走访工作组,调研企业60户次,“滴灌式”政策辅导,“清单式”政策指引,“提醒式”政策落实,收集解答涉税问题建议32条,同时建立纳税服务联络员工作机制,加强与纳税人之间的沟通,累计向企业发放“服务名片”300余张,从“心”出发,让纳税人缴费人“如沐春风”。
解企业之难,深化税银合作。通过调研发现部分企业受原材料价格、用工成本等因素的影响,企业抗风险能力减弱,资金问题成为企业最大的困难。为此,西乌旗税务局不断在“银税互动”上发力,与农业银行、邮储银行在“银税互动”覆盖广度、服务深度等方面进行深度合作,携手探索服务新举措,让更多企业获得金融支持。通过建立“以信授信”“以信养信”信用结合机制,开展税银信用共建,为诚信经营、诚信纳税的企业,打造新的融资平台,帮助更多企业解决融资难问题,为企业发展增添活力。
予企业之便,打造更优服务。围绕企业所需打造贴心快捷服务。抓好软件升级、政策推送、流程改造,推进“智慧税务”建设,推行“非接触式”网上办税,拓展“最多跑一次”事项,优化服务流程,推出“容缺办”“预约办”“错峰办”和一站式服务举措,进一步减少办税时间。推行激励性、贴心的信用修复。针对降级后主动纠正失信行为企业,量身制定“一企一策”服务举措,在督促企业先缴清税款和滞纳金基础上,帮助其修复纳税信用。今年以来,已为7户小微企业成功办理“纳税e贷”,金额达690.1万元。(西乌旗税务局 何昊 萨日娜)