政无信不威,商无信不兴,政务诚信建设更是社会信用体系建设的基石。今年以来,二连浩特市政务服务中心在诚信建设中下功夫,不断细化、优化措施,积极推进诚信体系建设,持续优化营商环境。
加强政务服务队伍建设。二连浩特市政务服务中心不断强化政务人员“诚实守信、履约践诺”观念,综合窗口工作人员利用下班时间开展每月不少于两次的培训,对政务诚信、业务办理流程、礼仪规范等进行全方位培训,全面提升工作人员综合素质,夯实政务诚信的内在保障,树立诚信政务形象。
加强政务工作诚信监督。二连浩特市政务服务中心在政务大厅“办不成事”反映窗口加挂“诚信建设投诉”窗口,受理企业及群众的投诉和意见,制作受理台账,完善窗口运行机制,并对外公布投诉监督电话:0479——7521106。将“诚信建设投诉”纳入制度化、日常化、规范化轨道,畅通民意诉求渠道,随时接受群众监督。
加大诚信建设宣传。政务服务中心利用大屏向全市企业、群众滚动播放诚信知识宣传图片、视频,全面提升经营者诚实守信意识,为助力优化营商环境增添诚信动力。二连浩特市政务服务中心将持续为诚信体系建设凝聚更大合力、提供强大助力,助推我市经济健康高质量发展。
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