近年来,正蓝旗不动产登记中心以利企便民为抓手,下大力气提升服务质量,不断优化营商环境,最大限度满足群众办事需求。
“和以前不同的是现在办理登记手续速度更快了,手续也变简单了,原本跑多个部门递交的材料现在在一个窗口就能办完,而且是立刻办、马上办,出证效率也提高了不少。我还了解到如果有不方便出门等特殊情况,不动产登记中心还能上门服务呐。”正蓝旗恒泰房地产开发有限责任公司业务经理尹学财是不动产登记中心的“常客”,近日,他在办理业务时连连称赞该中心高效便捷的服务。
在推进“放管服”改革向纵深发展中,正蓝旗不动产登记中心始终坚持以人民为中心的服务理念,以便民利企为目标,在压缩工作时限、简化工作流程、提供便民服务、提高服务质量等方面积极创新,将房屋交易职能划转至不动产登记中心统一管理后避免了群众为房屋登记交易“两头跑”的现象;将一般登记办结时限压缩至5个工作日内,抵押登记办结时限压缩至3个工作日内,查封登记、异议登记即时办结;在各银行设置不动产登记便民服务点,授权银行代为收集不动产抵押登记业务相关材料,实现了不动产抵押登记“一站式”服务;同时,推进“互联网+不动产登记”及“一窗受理、并联办理”工作,推出“上门服务”特殊人群专属服务,切实增强群众满意度。(记者 乌吉古斯楞)
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