中宏网内蒙古8月13日电“机顶盒电源不关,每月很浪费电”“吹风机不能长期插在插座上,漏电了很容易引起火灾……”为进一步保障电力客户权益,优化用电营商环境,7月,锡林郭勒电业局正蓝旗供电分局组织工作人员开展优质服务宣传活动,以实际行动践行服务承诺,着力提升客户用电感知,这是该分局优化营商环境的一个缩影。
今年,正蓝旗供电分局多措并举,着力持续优化营商环境。利用四个维度精益管控。落实业扩报装八项“红线禁令”,严格执行盟局工作要求,执行“办理时限”“办理规范性”管控内容,从“禁令、时限、规范、感知”四个维度对所有在办业务实施全流程管控。
7月18日,正蓝旗供电分局借助正蓝旗政府在元上都遗址景区举办的金莲花赏花节大型活动,助力开展“优化用电营商环境金莲川草原服务队与电力客户一家亲”的主题活动,向广大市民宣传介绍正蓝旗优化用电营商环境“三零、三省”服务举措。“就是为了让老百姓能够更好地用上放心电,安全电,我们在大力地推行‘三零’服务,欢迎广大市民朋友和广大用电客户积极地参与到我们这次活动中来。”活动负责人这样说道。
让客户体验更省时、更省钱、更透明、更便捷、更智能的用电服务,让“零上门、零审批、零投资”落到实处,提升供电可靠性、提升优质服务水平,持续助力优化地区营商环境,这是正蓝旗供电分局的不变追求。(刘永权)