近日，盟委、行署“两办”印发《阿拉善盟关于进一步优化营商环境的若干措施》(以下简称《若干措施》)，“打包”推出的“32条”具体措施不仅与广大居民的生产生活息息相关，更是便民利民的“大礼包”，居民们通过各种渠道知晓后纷纷表示，该措施不仅为居民的生活提供了更多便利，还能够进一步提高个人生活质量，希望政策能够尽快落实落地。

　　巴彦浩特居民章晓涵对“32条”具体措施中关于水电气暖等方面的新政提出了自己的想法。章晓涵说：“水电气暖与老百姓生活息息相关，降低用水价格、减少用水和燃气报装时间以及优化供电可靠性和电费透明度等措施，让我们感受到了政策带来的优惠和便捷。希望有关部门继续完善价格联动机制，优化缴费方式，解决公摊供暖由用户买单等不合理现象。”

　　优化营商环境不仅能展示一个城市的软实力，同时也是一个城市的核心竞争力。“32条”具体措施中关于登记财产更便捷的举措受到广大居民的点赞。正准备为父母买一套二手房的李兴民说：“以前办理不动产登记，来来回回要跑好几个窗口，一整套流程下来费时又费力。现在根据新举措，许多环节被合并，以前至少20天的流程现在一周就可以解决，太方便了。”

　　“父母年纪大了，如何养老成为我们最牵挂的问题。”远嫁河南的巴彦浩特姑娘刘芸道出了许多人的心声。看到《若干措施》中有关于养老服务的相关内容后，刘芸希望，今后能有更多的养老服务企业落地阿拉善，不仅能为失能老人提供短期托养和日托照护、居家老人提供上门看护服务，还能为有康复需求的老人提供康复服务，从而形成居家社区养老服务融合发展，让老人们安享晚年。

　　“法律援助热线12348、交通运输服务监督热线12328、消费者申诉举报热线12315……现在各类热线号码太多，有时还记不住。12345政务服务便民热线的开通，既优化了政务服务，也提升了群众办事的便捷度。”巴彦浩特居民杨凯表示，希望随着“32条”具体措施的实施，不断优化12345便民热线服务水平，提高诉求办理效率，努力把便民热线建成人民呼声的“倾听者”、政府治理的“连接者”、政务服务的“提供者”、群众诉求的“监督者”。

　　“‘关于鼓励和支持博物馆、图书馆、群艺馆等公共文化场馆举办内容丰富、形式多样的公共文化活动’这条措施非常好。”在内蒙古新源节能公司工作的张霞说，“我们经常带孩子去图书馆、博物馆，但目前馆内的活动内容、形式、面向的人群都比较单一。如果今后公共文化场馆能举办内容丰富、形式多样的活动，一定会吸引更多的人去体验和感受传统文化魅力与知识的力量。”

　　居民田雪告诉记者，她从事的是销售工作，每个月电话费最少都在一百多元，每次收到的话费账单只有总额，具体消费了哪些项目不是很清楚。“‘32条’具体举措出台后，电信业务经营者对资费套餐进行‘清单式’公布，每月话费账单我都能清楚地看到各项开支，钱花在哪儿心里明明白白的。”田雪说。

　　“《若干措施》中规定要开展知识产权强企工程，积极培育和申报国家级、自治区级知识产权优势示范企业，出台《阿拉善盟强化知识产权保护的实施意见》，扩大知识产权维权援助覆盖范围，这对有效保护知识产权具有重要意义。我希望随着国家知识产权保护工作的日益完善，个人专利能够得到更好地保护。”从事化工行业的巴依尔说，《若干措施》还推动了简易案件和纠纷快速处理，加强了跨部门跨区域办案协作推进工作，专利行政裁决案件由3个月压减至2个月内办结，不但提高了案件的处理速度，为公司的发展也起到了积极推动作用。

　　家住巴彦浩特镇雨露花园小区的那日苏双腿患有严重的风湿病，还有腰椎间盘突出。看到《若干措施》中要在85%的基层卫生院建成“蒙医馆”“中医馆”的内容后，他很欣喜。那日苏说：“基层卫生院建成‘蒙医馆’后，我就能接受更专业、更好地治疗，能享受到更好地医疗服务了。”

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