诚信是企业立足之本，更是金融行业的生命线。在中国平安财产保险股份有限公司乌审旗支公司，诚信经营不仅仅是一句口号，更是深深融入企业日常运营的每一个细节。2024年，公司被评为诚信企业。

　　合规经营：筑牢诚信根基

　　“我们始终坚持合规经营，严格遵守国家法律法规和监管要求，确保业务操作规范透明。”中国平安财产保险股份有限公司乌审旗支公司负责人安炫宇说。在日常运营中，公司建立了完善的内部管理制度，从承保到理赔，每一个环节都有严格的操作规范。2024年，公司全险种保费收入达到1370万元，较上年增长45.3%，超市场增速14.1%，市场份额提升0.6%，这一成绩的背后是公司对合规经营的坚守。在政保业务方面，公司于2024年9月23日中标城镇职工大额补充医疗项目，2024年11月开始理赔服务以来累计接到报案97笔，已完成赔付52笔，赔付金额62万元，计划2025年3月底完成剩余45笔赔付，预估赔付金额53.69万元。每一笔赔付都严格按照规定流程操作，确保公平公正，让客户感受到诚信的力量。

　　客户至上：用服务传递诚信

　　“平安财险的客户服务宗旨是做有温度的保险，让客户省心省时又省钱。”理赔员小徐说。在乌审旗，平安财险的服务团队以优质、高效的服务赢得客户的信任。2024年，车险赔付率达到77.7%，赔付金额434万元，服务案件数约1500人。全年获得客户锦旗5面，投诉量同比改善50%。这些成绩的背后是理赔员日夜奔波的忙碌。去年冬天的一个雪夜，半夜三点多查勘员接到报案，一辆大众牌轿车在沙尔利附近滑出路基无法行驶，查勘员徐之超了解情况第一时间联系救援车辆到达现场将被困车辆救出，并将司机和车辆安全送回嘎鲁图镇。车主感动地说：“平安财险的服务真是太贴心了，有这样的公司保驾护航，我们很放心。”

　　科技助力：让诚信更高效

　　科技助力让服务更高效，也让诚信更透明。公司积极运用大数据、人工智能等技术手段，提升服务效率，减少人为操作风险。公司推出了“智能理赔”服务，客户只需通过手机上传事故照片和相关资料，系统就能自动完成定损和理赔流程，大大缩短了理赔时间。同时，公司利用区块链技术确保数据安全与透明，让客户放心。投保企业负责人李晓英表示，我们选择平安财险，不仅是因为他们的服务好，更因为他们用科技让我们感受到诚信的力量。每次理赔都能快速到账，让我们对企业经营更有信心。

　　中国平安财产保险股份有限公司乌审旗支公司在诚信经营的道路上，始终坚守初心，以合规经营筑牢根基，以客户至上传递温暖，以科技助力提升效率。未来，他们将继续践行诚信理念，为客户、为社会创造更多价值，让诚信成为企业最闪亮的名片。（冯晶晶 陈薇 郭海英）

原标题：平安财险乌审旗支公司诚信经营的“三重奏”

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